Návratová politika

Ak nie ste úplne spokojní so svojím nákupom, môžete svoje položky vrátiť do 30 dní od doručenia, aby vám bola vrátená celá pôvodná platba.

Akonáhle dostaneme vrátený produkt (produkty), refundácia bude pripísaná na účet platobnej karty do 2 týždňov. Upozorňujeme, že pripísanie prostriedkov vašej banke na váš účet môže trvať až 14 dní. Nie sme zodpovední a nemôžeme niesť zodpovednosť za žiadne bankové poplatky, ktoré vám môžu vzniknúť počas procesu vrátenia platby.

Náklady na vrátenie

Ak chcete mať nárok na vrátenie, vaša položka musí byť v rovnakom stave, v akom ste ju dostali, nenosená alebo nepoužitá, s visačkami a v pôvodnom obale. Budete tiež potrebovať účtenku alebo doklad o kúpe.

Ak produkt nie je poškodený, náklady na vrátenie závisia od vás.

Ak chcete začať s vrátením, môžete nás kontaktovať na adrese service@panskeoblekyvelka.com. Ak bude vaše vrátenie prijaté, pošleme vám pokyny, ako a kam poslať váš balík. Položky zaslané späť k nám bez predchádzajúcej žiadosti o vrátenie nebudú akceptované.

Neváhajte nás kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok na adrese service@panskeoblekyvelka.com